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COMPRAS SEGURAS Y CONFIABLES AL 100%

PAGOS LIBRES DE RIESGO

Cualquier tipo de pago realizado en la Tienda Online de Guidi Calzature está libre de riesgos.
Con tarjeta de crédito, tus datos siempre viajarán en servidores seguros y encriptados.

LOS PRODUCTOS GUIDI CALZATURE SON NUEVOS Y ORIGINALES

Guidi Calzature vende productos exclusivamente nuevos y originales que pertenecen a las colecciones de los diseñadores más famosos.
Guidi Calzature es un distribuidor autorizado de las marcas comercializadas.


ENVÍOS Y DEVOLUCIONES


Lugares de envío

Guidi Calzature efectúa envíos en Italia, Europa y todo el mundo.


Courier de transporte:

Guidi Calzature realiza la expedición en Europa y todo el mundo a través de DHL Express Courier.
 

Tiempos y modalidades de envío:

Guidi Calzature entrega en todos los países del mundo, garantizándole la máxima velocidad y precisión en el envío.
NOTA: Todos los pedidos recibidos de lunes a viernes antes de las 12:00 (UTC + 2) salen el mismo día.


DESTINOGASTOS DE ENVÍOMENSAJEROTIEMPOS DE ENTREGA
Unión Europea 19,00 € DHL 3 días
Europa 27,00 € DHL 3 días
Rusia 30,00 € Express Service Esto varía dependiendo de la distribución geográfica
Estados Unidos, Canadá 42,00 € DHL 3-5 días
Australia 59,00 € DHL 3-5 días
Resto del mundo 68,00 € Express Service Esto varía dependiendo de la distribución geográfica


DERECHO DE DESISTIMIENTO y PROCEDIMIENTO DE DEVOLUCIÓN

para REEMBOLSO

  • Devolución del costo del producto


para CAMBIO (color o talla)

  • Los gastos de reenvío son pagados por el cliente

Si por alguna razón el Cliente no fuera satisfecho con la compra, puede devolver el artículo, no usado y en perfecto estado, para solicitar un reembolso o un cambio.

Los términos y condiciones son los siguientes:


Condiciones de devolución

Los productos deben devolverse en su embalaje original y en las mismas condiciones en que se enviaron originalmente: sin usar o alterados.
El calzado y los accesorios deben devolverse con su caja original, cubriendo todo con papel de embalaje o laminado.
No se aceptarán devoluciones dañadas y pueden devolverse a usted a su cargo.
NOTA: fuera del territorio italiano, los gastos de envío y los impuestos (de países no pertenecientes a la UE) se cargan al cliente.


Procedimiento de devolución

Para solicitar autorización para la devolución es necesario enviar un correo electrónico a info@guidicalzature.com o llamar al 0549 903962
dentro de los 14 días a partir de la fecha de entrega del pedido, indicando el número de pedido y los códigos de artículo.

En Italia, la recolección se realizará a través de Corriere GLS y será implementada por Guidi Calzature.

Desde el extranjero, puede utilizar nuestro servicio prepago con un servicio de correo exprés o mediante un servicio de mensajería urgente de su elección.


Dentro de los 3 días hábiles siguientes a la recepción de los productos, Guidi Calzature enviará un correo electrónico de confirmación de aceptación.
Guidi Calzature se reserva el derecho de inspeccionar los artículos devueltos y, si la devolución no cumple con las condiciones requeridas, enviarla de vuelta al comprador.


Reembolso

Cuando se solicita el simple reembolso éste sólo cubrirá el precio de compra del artículo y no los eventuales gastos de envío.
El reembolso se realizará dentro de los siguientes 5 días hábiles de la fecha de aceptación de la devolución.
La devolución del importe será realizado a la misma tarjeta de crédito o cuenta Paypal utilizadas por el Cliente para el pago.


Cambios

Se aceptan cambios de talla o de color y modelo.


Derecho de desistimiento

El cliente tiene derecho a revocar su pedido por cualquier razón, según lo previsto en el Decreto Legislativo 206/2005 (Código del Consumo).
Este derecho sólo podrá ser ejercido por los clientes "consumidores" (personas que compran bienes para fines no relacionados con su actividad profesional, comercial o empresarial).
En el caso en que la estipulación de un contrato de compra tenga lugar fuera de los locales comerciales, tal venta se considera objeto de la Directiva n. 85/577 CEE, la cual prevé la posibilidad, por parte del comprador, de ejercer el derecho de desistimiento.
También son considerados dentro de éste supuesto las compras a través de Internet, efectuadas solo por/para el Usuario Final, con exclusión, por lo tanto, de los distribuidores autorizados y empresas.

INFORMACIÓN SOBRE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta información se proporciona de conformidad con el art. 13 del Reglamento 2016/679 (GDPR), de conformidad con el art. 13 del Decreto Legislativo 2003/196 (Código sobre la protección de datos personales) y la ley RSM 2018/171 sobre la protección de datos personales y se refiere a todos los datos personales tratados de la manera indicada a continuación.

EL TITULAR DEL TRATAMIENTO
El Titular de datos de los datos personales recogidos es Guidi Calzature - Via XXV Marzo, 50 - 47895 - Domagnano - Repubblica de San Marino, tel. 0549903962, correo electrónico: info@guidicalzature.com 
Los datos personales proporcionados pueden ser comunicados a destinatarios designados apropiadamente que procesarán los datos como procesadores de datos y / o como personas designadas, a fin de cumplir con los contratos o propósitos relacionados. 
La lista completa de procesadores de datos y personas a cargo del procesamiento de datos personales se puede solicitar enviando una solicitud a la dirección de correo electrónico info@guidicalzature.com, la respuesta se procesará dentro de los 30 días posteriores a la solicitud.
Transferencia de datos 
Los datos personales se transfieren fuera de la Unión Europea, en el estado de San Marino, ya que el Titular de datos es Guidi Calzature, un operador económico de San Marino, con fines técnicos y operativos, y para garantizar un alto nivel de continuidad del servicio. El Titular garantiza que la transferencia está sujeta a las garantías adecuadas (cláusulas estándar) según lo previsto en el art. 46 de la GDPR, a fin de garantizar que el nivel de protección de las personas físicas asegurado por la legislación vigente y, en particular, por el Reglamento de la UE 2016/679 no se vea perjudicado.Nuestros server están ubicados en países de la Comunidad Europea; en particular en Alemania.

DATOS RECOGIDOS
Los datos personales procesados ??se recopilan según lo proporcionado directamente por el interesado o se recopilan automáticamente. 
Los datos recogidos pueden ser: Nombre, Apellido, dirección de residencia o domicilio, número de teléfono, correo electrónico , contraseña, clics a enlaces para usuarios que abren boletines, dirección IP, geolocalización , versión del navegador y sistema operativo con fines estadísticos. Estos datos se recogen sólamente con fines estadísticos. 
Los datos proporcionados directamente por la parte interesada son todos los datos personales que se proporcionan al Titular de datos de cualquier manera. 
Los datos recogidos automáticamente son también los datos de navegación. Dichos datos, aunque no se recopilan para asociarse con la identidad del usuario, podrían indirectamente, a través del procesamiento y las asociaciones con los datos recopilados por el Titular de datos, permitir su identificación. 
Tras el envío de boletines informativos, la plataforma utilizada permite detectar la apertura de un mensaje y los clics realizados dentro del boletín, junto con detalles relacionados con la IP y el navegador / dispositivo utilizado. La recopilación de estos datos es fundamental para el funcionamiento de los sistemas de renovación implícitos del tratamiento (ver el encabezado Métodos de procesamiento) y una parte integral de las operaciones de la plataforma de envío.

PROPÓSITO DEL TRATAMIENTO
El suministro de datos personales tiene la base legal del procesamiento de los requisitos contractuales o precontractuales o el cumplimiento de las obligaciones legales a las que está sujeto el Titular de datos. Por este motivo, cualquier negativa a procesar o la falta de suministro de los datos puede resultar en la imposibilidad de un suministro correcto del servicio o la imposibilidad de que el Titular de datos responda a las solicitudes de información enviadas por la parte interesada. . 
La provisión de datos con el fin de enviar boletines informativos con fines promocionales, informativos o de investigación es opcional y la negativa a dar el consentimiento relativo al Tratamiento dará lugar a la imposibilidad de ser actualizado sobre iniciativas comerciales y / o campañas promocionales, para recibir Ofertas u otro material promocional.
Revocación de consentimiento 
El interesado puede revocar su consentimiento para recibir comunicaciones promocionales y comerciales de inmediato, enviando una solicitud a la dirección de correo electrónico info@guidicalzature.com o haciendo clic en el enlace decancelación de suscripción correspondiente que se encuentra en el pie de página de cada correo electrónico promocional y comercial recibido.

RECEPTORES
Los datos personales proporcionados pueden ser comunicados a destinatarios designados apropiadamente que procesarán los datos como procesadores de datos y / o como personas designadas. 
El Titular de datos no divulga ninguna información de las partes interesadas a terceros sin su consentimiento, excepto cuando lo exija la ley. En cualquier caso, queda excluida la difusión de los datos personales tratados. La lista completa de procesadores de datos, copropietarios y personas a cargo del procesamiento de datos personales se puede solicitar enviando una solicitud a la dirección de correo electrónico info@guidicalzature.com
Método de tratamiento 
Los datos personales se procesan con herramientas automatizadas durante el tiempo estrictamente necesario para lograr los fines para los que se recopilaron, en cualquier caso, para la verificación anual de los datos almacenados para cancelar aquellos que se consideran obsoletos, a menos que la ley no establezca las obligaciones de archivo. . 
El procesamiento de datos generalmente se lleva a cabo en la sede del Titular de datos, por personal o colaboradores externos debidamente designados como procesadores de datos. La lista completa de procesadores de datos y personas a cargo del procesamiento de datos personales se puede solicitar enviando una solicitud a la dirección de correo electrónico info@guidicalzature.com. 
Se observan medidas de seguridad específicas para evitar la pérdida de datos, el uso ilícito o incorrecto y el acceso no autorizado. 
El registro y el tratamiento relativo se consideran válidos hasta la cancelación de la suscripción por parte del usuario, presente en cada correo electrónico o después de 12 meses desde la última comunicación de la cual tiene evidencia de interacción directa (hacer clic, abrir, responder).

DERECHOS DE LA PERSONA INTERESADA
De conformidad con los artículos. 15 - 21 del Reglamento de la UE 2016/679 a cada persona se le otorga una serie de derechos.
Derecho de acceso: el interesado, de conformidad con el art. 15, tiene el derecho de obtener la confirmación de que se está llevando a cabo un procesamiento de los datos personales que le conciernen y, si es necesario, de obtener una copia.También tiene derecho a acceder a los datos personales que le conciernen ya información adicional, como el propósito del procesamiento, las categorías de destinatarios, el período de retención de datos y los derechos que se pueden ejercer. 
Derecho de rectificación: el interesado, de conformidad con el art. 16, tiene el derecho de obtener la rectificación de datos personales inexactos concernientes a ellos o su integración. 
Derecho de cancelación: el interesado tiene derecho a obtener la cancelación de los datos personales que le conciernen, sin demora injustificada, si una de las razones expuestas en el art. 17. 
Derecho a la limitación del tratamiento: la parte interesada tiene el derecho, en los casos previstos por el artículo 18 del Reglamento 2016/679, a obtener la limitación del tratamiento. 
Derecho a la portabilidad de datos: el interesado tiene derecho a recibir en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por un dispositivo automático, datos personales que lo conciernen y tiene el derecho de transmitir dichos datos a otro propietario sin impedimentos, según lo que requerido por el art. 20 del Reglamento 2016/679; 
Derecho a objetar el procesamiento: el interesado tiene derecho a objetar el procesamiento de datos personales que le conciernen tal como lo establece el art. 21 del Reglamento 2016/679. 
El interesado también tiene derecho a presentar una queja ante la Autoridad de Control competente, el Garante de Privacidad. 
Las solicitudes mencionadas en los puntos anteriores deben dirigirse por escrito al Titular de datos. El Titular de datos, dentro de los límites de tiempo establecidos por la legislación vigente, proporcionará una respuesta oportuna a las solicitudes para ejercer los derechos de los interesados. 
Cualquier aclaración o solicitud de aclaración se puede enviar por escrito al Titular de datos.

ACTUALIZACIONES Y CAMBIOS
El Titular de datos se reserva el derecho de modificar, complementar o actualizar este Aviso periódicamente de conformidad con la legislación aplicable o las disposiciones adoptadas por el Garante para la Protección de Datos Personales. 
Las modificaciones o adiciones mencionadas se señalarán a la atención de las partes interesadas. Invitamos a los usuarios a ver la Política de privacidad regularmente, para verificar la información actualizada y decidir si continuar o no utilizando los servicios ofrecidos.
Última modificación: agosto de 2020.


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1 ¿CÓMO PUEDO COMPRAR UN PRODUCTO?

Todos los productos de Guidi Calzature se pueden comprar:
  • A través del sitio www.calzatureshoponline.com
  • Llamando al +378 0549 903962 (de lunes a sábado en horarios 9:00am -12:30pm,  4:00pm- 7:30pm)
  • Enviando un e-mail a: info@calzatureshoponline.com

2 ¿CÓMO PUEDO PAGAR MIS COMPRAS?

Las compras se pueden pagar mediante:
  • Tarjeta de crédito
  • Con una cuenta de PayPal
  • Pago contra entrega (Solo Italia)

3 EL PAGO CON TARJETA DE CREDITO ES SEGURO?

Sí. La tecnología utilizada por el sitio de Paypal es un sistema de encriptación de 128 bits que permite la protección absoluta en el tratamiento de datos sensibles.
El sistema SSL3 de 128 bits protege el reenvío de los datos del navegador al servidor del banco, haciéndolos inaccesibles a terceros.
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