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Guidi Calzature vende esclusivamente prodotti nuovi e originali appartenenti alle collezioni degli stilisti più famosi. Per i brand commercializzati, Guidi Calzature è rivenditore autorizzato.


SPEDIZIONE


Luoghi di consegna

Guidi Calzature effettua spedizioni in Italia, Europa e tutto il mondo.


Corriere espresso convenzionato:

Guidi Calzature effettua le sue spedizioni per l'Italia con le principali ditte di trasporto: DHL, BARTOLINI e GLS.
 

Tempi e modalità di consegna:

ITALIA

La spedizione e il reso sono sempre GRATUITI
I tempi di consegna delle spedizioni nazionali sono di 48 ore dalla data dell’ordine.

 

PAESI EU ed EXTRA UE

Guidi Calzature consegna in tutti i paesi nel mondo garantendoti la massima velocità ed accuratezza nella spedizione. Per consegne fuori dal territorio italiano il reso è a carico del cliente.

 
DESTINAZIONECOSTOCORRIERETEMPI DI CONSEGNA
Europa UE 7,00 € DHL 3 giorni
Russia 14,00 € Standard Service Varia a seconda della ripartizione geografica
USA, Canada 16,00 € DHL 3-5 giorni
Australia 24,00 € DHL 3-5 giorni
Resto del mondo 24,00 € Standard Service Varia a seconda della ripartizione geografica
 

Per maggiori informazioni potete contattare il servizio clienti a info@guidicalzature.com

DIRITTO DI RECESSO e PROCEDURA DI RESO


per RIMBORSO

  • Spedizione di rientro gratuita
  • Riaccredito del costo del prodotto


per CAMBIO (colore o taglia)

  • Spedizione di rientro gratuita
  • Rispedizione gratuita


Se per qualche motivo il Cliente non fosse soddisfatto dell'acquisto è possibile restituire l'articolo, non indossato e non usato, per richiedere un rimborso o un cambio.
Le condizioni e le modalità sono le seguenti:



Condizioni di reso

I prodotti vanno resi nell'imballo originale e nelle stesse condizioni in cui sono stati originariamente spediti: non utilizzati o alterati.
Calzature e accessori vanno restituiti con la loro scatola originale, ricoprendo il tutto con carta da pacchi o plastificata, segnando a penna o pennarello su quest'ultima l'indirizzo "Guidi Calzature, Via XXV Marzo, 50 - 47895 Domagnano, RSM".
Le restituzioni danneggiate non saranno accettate e potranno essere rispedite al Cliente a sue spese.
La spedizione di rientro è gratuita entro il territorio Italiano.
N.B.: Fuori dal territorio italiano le Spese di spedizione sono a carico del Cliente.


Procedura di reso

Per richiedere l'autorizzazione al reso è necessario inviare un'e-mail a info@guidicalzature.com o telefonare allo 0549 903962
entro 14 giorni dalla data di consegna dell'ordine, indicando il numero dell'ordine e i codici degli articoli.
Le opzioni disponibili sono: il rimborso, il cambio taglia o il cambio colore e modello.
In Italia il ritiro avverrà tramite Corriere GLS e sarà attuato da Guidi Calzature.

Dall'estero il reso è accettato unicamente utilizzando il servizio postale e spendendo all'indirizzo:

Guidi Calzature
Via XXV Marzo,50
47895 Domagnano
Rep. San Marino

Eventuali costi delle tasse di importazione verranno detratti dal rimborso finale.

Entro 3gg lavorativi dal ricevimento della merce Guidi Calzature invierà un'e-mail di conferma di accettazione.
Guidi Calzature si riserva il diritto di ispezionare gli oggetti rientrati e, se il reso non soddisfa le condizioni previste, di rispedirlo all'acquirente.


Rimborsi

Ove sia richiesto il rimborso semplice questo riguarderà solo il prezzo di acquisto del capo e non eventuali spese di spedizione.
Il rimborso sarà effettuato entro 5gg lavorativi dalla data di accettazione del reso.
Il riaccredito sarà effettuato sulla stessa carta di credito o conto Paypal utilizzati dal Cliente per il pagamento.
Il rimborso dei pagamenti con bonifico o contrassegno avverrà a mezzo vaglia postale e saranno trattenuti 8€ per le spese postali.


Cambi

Si accettano cambi di taglia o di colore e modello.
La spedizione del capo richiesto in cambio è gratuita.


Merce difettosa

Si considerano difettosi i prodotti ricevuti già danneggiati o che manifestano difetti di conformità.
Guidi Calzature si riserva il diritto di rifiutare resi difettosi non autorizzati.


Diritto di recesso

Il Cliente ha il diritto di revocare l'ordine per qualsiasi ragione, secondo quanto disciplinato nel D.Lgs 206/2005 (Codice del Consumo).
Tale diritto potrà essere esercitato esclusivamente da clienti "consumatori" (persone fisiche che acquistano i beni non per scopi legati alla propria attività professionale, commerciale o imprenditoriale).
Nel caso in cui la stipula di un contratto di acquisto avvenga fuori dai locali commerciali, tale vendita è da considerarsi soggetta alla Direttiva n.85/577 CEE, che prevede la possibilità da parte dell'acquirente di esercitare il diritto di recesso.
Rientrano in quest'ipotesi anche gli acquisti tramite Internet effettuati, per, dal solo Utente finale , con esclusione, quindi, dei rivenditori autorizzati e delle aziende.

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