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I PRODOTTI GUIDI CALZATURE SONO NUOVI E ORIGINALI

Guidi Calzature vende esclusivamente prodotti nuovi e originali appartenenti alle collezioni degli stilisti più famosi. Per i brand commercializzati, Guidi Calzature è rivenditore autorizzato.

VENDITA DEI PRODOTTI

Guidi Calzature, rivende i propri prodotti esclusivamente al Cliente Consumatore (per "Cliente Consumatore" s'intende una persona fisica che acquisti i prodotti per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta).


SPEDIZIONE


Luoghi di consegna

Guidi Calzature effettua spedizioni in Italia, Europa e tutto il mondo.


Corriere espresso convenzionato:

Guidi Calzature effettua le sue spedizioni per l'Italia con le principali ditte di trasporto: DHL, BARTOLINI e GLS.
 

Tempi e modalità di consegna:

ITALIA

La spedizione e il reso sono GRATUITI per tutti gli ordini di importo superiore a 150,00 €.
Il costo di spedizione è di 8,00 € per gli ordini di importo inferiore a 150,00 €.
I tempi di consegna delle spedizioni nazionali sono di 24/48 ore.
N.B.: Tutti gli ordini ricevuti da lunedì a venerdì entro le ore 12:00 (UTC+2) partono nella stessa giornata.

 

PAESI EU ed EXTRA UE

Guidi Calzature consegna in tutti i paesi nel mondo garantendoti la massima velocità ed accuratezza nella spedizione.
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DESTINAZIONECOSTO Ordini > 150,00 €CORRIERETEMPI DI CONSEGNA
Italia GRATUITA DHL / Bartolini 24/48 ore
Europa UE 12,00 € DHL 3 giorni
Russia 31,00 € Express Service Varia a seconda della ripartizione geografica
USA, Canada 23,00 € DHL 3-5 giorni
Australia 39,00 € DHL 3-5 giorni
Resto del mondo 46,00 € Express Service Varia a seconda della ripartizione geografica
 
DESTINAZIONECOSTO Ordini < 150,00 €CORRIERETEMPI DI CONSEGNA
Italia 8,00 € DHL / Bartolini 24/48 ore
Europa UE 22,00 € DHL 3 giorni
Russia 41,00 € Express Service Varia a seconda della ripartizione geografica
USA, Canada 33,00 € DHL 3-5 giorni
Australia 49,00 € DHL 3-5 giorni
Resto del mondo 56,00 € Express Service Varia a seconda della ripartizione geografica

Per maggiori informazioni potete contattare il servizio clienti a info@guidicalzature.com



DIRITTO DI RECESSO e PROCEDURA DI RESO


RESO e CAMBIO GRATUITO
su tutti i prodotti di importo superiore a 150€ in ITALIA


Per prodotti di importo inferiore a 150€ o spedizioni estere le condizioni sono le seguenti:

per RIMBORSO

  • Spedizione di rientro a carico del cliente
  • Riaccredito del costo del prodotto

per CAMBIO colore o taglia

  • Spedizione di rientro a carico del cliente
  • Rispedizione a carico del cliente


Se per qualche motivo il Cliente non fosse soddisfatto dell'acquisto è possibile restituire l'articolo, non indossato e non usato, per richiedere un rimborso o un cambio.
Le condizioni e le modalità sono le seguenti:



Condizioni di reso

I prodotti vanno resi nell'imballo originale e nelle stesse condizioni in cui sono stati originariamente spediti: non utilizzati o alterati.
Calzature e accessori vanno restituiti con la loro scatola originale, ricoprendo il tutto con carta da pacchi o plastificata.
Le restituzioni danneggiate non saranno accettate e potranno essere rispedite al Cliente a sue spese.
N.B.: Fuori dal territorio italiano le Spese di spedizione ed eventuali tasse (da paesi Extra UE) sono a carico del Cliente.


Procedura di reso

Per richiedere l'autorizzazione al reso è necessario inviare un'e-mail a info@guidicalzature.com o telefonare allo 0549 903962
entro 14 giorni dalla data di consegna dell'ordine, indicando il numero dell'ordine e i codici degli articoli.

In Italia il ritiro avverrà tramite Corriere GLS e sarà attuato da Guidi Calzature.

Dall'estero potrete utilizzare il nostro servizio prepagato con corriere espresso oppure utilizzando un corriere espresso a vostra scelta.


Entro 3gg lavorativi dal ricevimento della merce Guidi Calzature invierà un'e-mail di conferma di accettazione.
Guidi Calzature si riserva il diritto di ispezionare gli oggetti rientrati e, se il reso non soddisfa le condizioni previste, di rispedirlo all'acquirente.


Rimborsi

Ove sia richiesto il rimborso semplice questo riguarderà solo il prezzo di acquisto del capo e non eventuali spese di spedizione.
Il rimborso sarà effettuato entro 5gg lavorativi dalla data di accettazione del reso.
Il riaccredito sarà effettuato sulla stessa carta di credito o conto Paypal utilizzati dal Cliente per il pagamento.
Il rimborso dei pagamenti con bonifico o contrassegno avverrà a mezzo vaglia postale e saranno trattenuti 8€ per le spese postali.


Cambi

Si accettano cambi di taglia o di colore e modello.

Diritto di recesso

Il Cliente ha il diritto di revocare l'ordine per qualsiasi ragione, secondo quanto disciplinato nel D.Lgs 206/2005 (Codice del Consumo).
Tale diritto potrà essere esercitato esclusivamente da clienti "consumatori" (persone fisiche che acquistano i beni non per scopi legati alla propria attività professionale, commerciale o imprenditoriale).
Nel caso in cui la stipula di un contratto di acquisto avvenga fuori dai locali commerciali, tale vendita è da considerarsi soggetta alla Direttiva n.85/577 CEE, che prevede la possibilità da parte dell'acquirente di esercitare il diritto di recesso.
Rientrano in quest'ipotesi anche gli acquisti tramite Internet effettuati, per, dal solo Utente finale , con esclusione, quindi, dei rivenditori autorizzati e delle aziende.

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La presente informativa viene resa in ossequio all'art. 13 del Regolamento 2016/679 (GDPR), ai sensi dell'art. 13 del d.lgs. 2003/196 (Codice in materia di protezione dei dati personali) e alla legge RSM 2018/171 in materia di protezione dei dati personali ed è relativa a tutti i dati personali trattati secondo le modalità di seguito indicate.

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Ai sensi degli artt. 15 – 21 del Regolamento UE 2016/679 a ciascun interessato vengono riconosciuti una serie di diritti.

Diritto di Accesso: l' interessato, ai sensi dell' art. 15, ha diritto di ottenere la conferma che sia in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e, se del caso, di ottenerne copia. Ha inoltre il diritto di ottenere l' accesso ai dati personali che lo riguardano e a ulteriori informazioni quali la finalità del trattamento, le categorie di destinatari, il periodo di conservazione dei dati e i diritti esercitabili.
Diritto di rettifica: l' interessato, ai sensi dell' art. 16, ha diritto di ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano o l' integrazione degli stessi.
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Diritto alla portabilità dei dati: l' interessato ha diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati personali che lo riguardano e ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare senza impedimento, secondo quanto previsto dall' art. 20 del Regolamento 2016/679;
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Ultima modifica: Luglio 2019.

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